
廣州市授科儀器科技有限公司成立于2009年,是一家具有國際背景的服務于實驗室儀器及相關行業的專業型供應商。公司致力于建立一個品種齊全、質量可靠、價格便宜的網絡購物平臺,讓客戶能迅速的用最便宜的價格購買到最好的產品。授科還專注于技術團隊的建設與完善,技術服務工程師是銷售隊伍的2倍,并且每年都有多次的外出培訓計劃,以保證團隊掌握最先進的技術。除此之外,授科從建立之日起,就有一套獨特的標準化的工作流程,以及國際上最先進的理念,帶給客戶全新的購買、售后體驗,而嚴謹的工作態度更是獲得客戶的普遍贊譽,人情化的處事方式更是讓很多客戶成為授科長久的朋友。
2010年6月開始至今,公司獲得多家個人及風險投資的青睞,共融資達到近2000萬元。取得資金之后,對授科的發展起到如虎添翼的作用。授科的理念一直是區別于其他公司的,我們把產品、價格、物流等所有的一切都納入服務之中,授科提供給客戶的不是產品,而是一整套完善的服務。授科在無關的環節非常注重開源節流來降低成本,而在給客戶帶來價值的部分投入大量的資金、人力、物力。我們一直認為,一個公司的靈魂是最重要的,它決定著一家公司的好壞。這個靈魂就是公司的理念,理念不僅決定著一家公司的真正的水平,還決定著公司發展的未來。而理念絕不是照搬和模仿,而是一種創新,并且需要隨著市場的變化而不斷創新與完善。
因而,授科在取得資金之后,并沒有像一般公司那樣,去做一些無關的裝點門面的工作,而是把所有的資金都用在刀刃上。所以,我們沒有去搬寫字樓,也沒有去購買豪華轎車,一切都以工作需要為出發點,以能為客戶提供更好的購買體驗、提供更好的服務為出發點。我們投入最大的就是授科的服務體系,我們認為能為客戶提供不僅技術過硬、還要服務一流才是真正的價值所在。首先,我們擴大了服務隊伍,以滿足日益增長的客戶對服務的需求;然后就是加強培訓工作,技術培訓是重點,接下來就是禮儀、標準化流程、公司理念等多方面的培訓,并且加強技術實操方面的培訓;加強授科學院的建設,使學習成為公司的常態,讓公司所有的員工不斷充實自己。
接下來就是網絡平臺的投入。網絡平臺是我們與客戶對接的紐帶,這個平臺也是授科的核心之一。我們建立平臺的目的,就是希望能把性價比最好的產品挑出來,讓客戶優先選擇。當然,不同經濟狀況的客戶對性價比的要求是不一樣的,我們的目的就是讓客戶有限的資金發揮最大的效用。公司建立一支專業的研發團隊,專門研發客戶體驗,讓授科的網絡平臺變得更加快捷、每一個客戶能迅速的找到需要的產品、找到需要的技術資料、花最少的時間來完成從找產品到采購完成的動作。當然,網絡是授科客戶體驗的一環,服務團隊以及物流也是另一個重要的環節,授科有完善的管理體系讓諸多的環節完美對接,給客戶一個完美的采購體驗,讓采購從工作變稱一次快樂的體驗!
授科在不斷完善之后,得到了客戶更多的贊譽和支持。由于我們有著一般公司沒有的核心競爭力,能給客戶帶來一般公司無法帶來的價值,受到了越來越多的客戶的大力支持,客戶量在穩步上升,其中不乏世界500強企業,以及國內權威實驗室機構,國家級的檢測機構等等。
廣告方面的投入是一般公司融資之后增加最大的一項開支之一,但是授科并沒有這樣做。我們一直認為,做好我們自己應該做的事,并且做得盡善盡美,一定能得到用戶的青睞,我們奉行的是“酒香不怕巷子深”,所以我們的技術人員多于銷售人員,我們的發展不是靠銷售技巧來完成的,而是靠我們強有力的服務團隊、高超的技術水平、完善的服務體系,我們的宣傳很大一部分都是靠客戶的口碑相傳。
目前,授科已經逐漸成為華南地區最大的網絡銷售平臺,也是全國最專業的實驗室儀器供應商之一。我們的客戶遍布各個行業,客戶量已經突破8000家。在未來的日子里,我們會更加努力,為客戶提供更加完善的產品與服務,建立更好的溝通平臺。我們相信,有著最先進理念的公司,有著規范化運作的公司,一定能給客戶帶來越來越多的驚喜,也一定會得到越來越多的客戶的喜愛和支持,也一定能給客戶帶來更多的價值!

