本著對天平領域執著的工匠精神，英國艾德姆公司經過50多年的發展，目前已經成為全球最有影響力的電子天平跨國公司之一，目前擁有電子天平制造的最前沿的核心技術——單體傳感器，其產品品質完全躋身于世界一流水平。但是，由于艾德姆公司采取的營銷方式是口碑相傳的模式，基本上不在公共媒體上打廣告，因而導致很多客戶對其并不太了解。

當東莞某電廠需要購買0.01g/2Kg 的電子天平的時候，指定了德國賽多利斯、日本AND品牌，而對于我們推薦的英國艾德姆品牌，并不太感興趣。雖然這樣，但是艾德姆天平的最新的技術、頗具藝術感的外形、3年保修還是吸引了客戶，而且價格還稍微便宜一些。客戶只是懷疑，這么好的產品價格還不貴，可能嗎？是不是夸大宣傳了？抱著試試看的心態，客戶最終選擇了LTB2602i 的內校型天平。但是，由于以前用慣了AND天平的操作界面，對艾德姆天平的操作不夠熟悉，因而還是不太滿意。

不過，經過半個月的操作，客戶忽然發現艾德姆的產品好像有一股神奇的魔力，越用越喜歡。原來的天平最多也就稱個2.2 Kg 足矣，碰到超過2.2kg的樣品，稱起來就很不方便，但是如果購買0.01g/3Kg的天平的話，價格就要貴上好多。艾德姆LTB2602i的量程可以最大達到2.6kg，但價格和0.01g/2kg 天平的價格比起來還略微便宜一些，所以不僅節約了成本，用起來也更加方便。除此之外，艾德姆在操作面板上全部使用彩色按鍵，最常用的除皮鍵用非常顯眼的黃色標記了出來，并且設置了2個除皮鍵，無論是左右手都可以靈活操作。貼心的前置式水平泡設計，讓水平調節更加直觀、容易，背光的LCD液晶顯示屏非常柔和。此外，自動關機系統這個小小的設計，讓操人員有時由于工作忙碌而忘記關機時感到非常方便。而鎖定功能可以讓您長時間鎖定稱量結果。

從對艾德姆天平的懷疑，到最終被艾德姆產品的硬件軟件性能牢牢吸引，艾德姆天平用它自己卓越的性能深深的征服了客戶。這也是艾德姆天平敢于不做廣告、敢于只用口碑來營銷的底氣所在。在廣東，我們一年的銷量達到200多萬，但是客戶并沒有感受到艾德姆品牌的品牌效應，甚至很多客戶還根本沒有聽說過這個品牌。我們的銷售，絕大部分都是客戶的重復購買和相互推薦購買，可以肯定地說，只要客戶用過一臺艾德姆天平，只要他還有天平需求，一定會優先考慮艾德姆的品牌。